综合运维管理-尚古创景科技有限公司

综合运维管理现状

现在的运维和信息化发展还存在一些薄弱的环节和突出问题，主要是网络、技术、产业与应用的统筹协调有待加强，宽带信息基础设施建设滞后，信息资源开发利用和共享水平不高，一些领域存在低水平重复建设现象，数字鸿沟扩大，信息安全形势更趋复杂严峻，信息化发展体制机制有待健全等。

01

运维设备的数量不断增涨

随着对设备的维护数量增大，维护难度、人员数量、时间都在不断的增加，安全风险也在不断的增涨。

02

可维护性

通过传统的运维管理，有些设备的问题会重复出现，增加了人力、时间资源的浪费，可维护性也不高，没有统一的维护性管理。

03

缺乏规范性

传统的运维相对没有规范的操作，增加安全风险，没有运维的记录和追溯性，增加人力资源的浪费和安全性。

解决方案

综合运维管理系统实现博物馆内各种设备、设施、软件系统等的统一管理，集中运维减少运维难度和工作量，提升设备/设施安全性和可靠性。

功能点

传统的运维

综合运维管理系统

数据完整性

低，数据容易丢失

高，支持数据库和分布式存储，数据自动备份

使用便捷性

低

高

安全性

低

高

可塑源性

一般

高

统计分析

不支持

对设备进行统计分析

主要功能介绍

设备的维修管理、设备的保养管理、数据统计/报表、设备运行状态监测

设备的维修管理

设备发生故障后，如何规范地完成维修过程？首先通过系统报修：手机APP、PC、微信公众号、小程序等终端都可以快速便捷地实现报修。维修工单会经过分配、执行、完工验收等环节，最后形成维修记录。

设备的保养管理

为了保障馆内设备的正常运行，平时做好保养是必不可少的。综合运维管理系统实时的提供设备保养提醒，从而减少设备故障发生率，提升设备完好率。

数据统计/报表

系统提供各个运维环节的数据统计和报表导出，比如维修记录、故障记录、巡检数据记录、人员工时记录等。

设备运行状态监测

设备的运行状态会直接影响博物馆服务的质量，系统提供实时的设备和系统状态监测，发现故障实时预警，从而极大的缩短故障时间，提升博物馆服务质量。

博物馆管理

数字化保护

文物预防性保护

观众服务

数字化展陈