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掌上博物馆现状

  App的开发，将现有展览资源和新媒体结合起来，拉近博物馆和观众的距离，也让更多的人自发走进博物馆，了解博物馆。但是，在APP应用开发建设使用的过程中，还存在一些问题。

01
良莠不齐，跟风现象明显
  当前，博物馆APP的开发迎来了爆发式增长，但背后却是大量博物馆盲目跟风的畸形发展，主要有以下几种类型：“完成任务”式，追求APP的存在感，并不立足自身馆藏实际，只是将App制作承包给互联网公司，不问形式、不求效果；“闭门造车”式，不关注APP市场的最新发展，“想当然”地进行应用开发，APP仅仅是制作成了图片展；“邯郸学步”式，过分追求APP的形式多样，却忽视了馆藏展品的数字化建设。
02
推广乏力，普及程度不高
  博物馆APP开发的目的在于使博物馆承载的文化信息得到更广泛传播，这种传播应该以APP本身能够在大范围内被使用为前提。但是，包括大型博物馆在内的博物馆APP普遍处于一种“无人知晓、无人下载、无人使用”尴尬状态。在各类APP下载市场的排行榜上，很难发现博物馆APP的身影。如果博物馆APP推广乏力的状态不能得到改善、普及程度不能提高的话，其开发目的便无法实现，发展前景也难言乐观。
03
本末倒置，展品信息覆盖不足
  APP建设应是博物馆数字化建设成果的集中展现，但有些“邯郸学步”式的博物馆，本末倒置，把数字化建设理解成是APP应用的开发，这就导致此类博物馆APP无法为参观者提供更详实、更专业和更有吸引力的信息内容。有的仅仅局限于简单的文字说明和图片展示，和文字展板内容基本无异，没有充分发挥APP信息容量大、展现形式多样、阅读观看方便的特点，为参观者提供足够有价值的信息。
04
内容同质，用户体验不佳
  目前，博物馆APP在功能特点上大同小异，基本上都是将传统博物馆的展示和导览手段简单复制，没有真正基于互联网思维和信息时代的用户习惯，结合自身特点做出个性化的程序设计和功能拓展。同时，基础设施建设相对落后，技术支持不到位。

解决方案

  掌上博物馆以游客手机为载体采用移动互联网展示技术，为游客带来互动式体验。提供馆内动态轮播、虚拟博物馆、三维藏品展示、互动游戏、参观导览、活动预告等。微信作为目前发展最为壮大的社交软件应用之一。掌上博物馆基于微信公众号和小程序进行开发，不需要下载安装即可使用的轻型应用，其有着“触手可及”和“即开即用”的特点。

功能点
线下展示方式
掌上博物馆
设计创新程度
低
较高
推广程度
低
较高
信息覆盖率
一般
较高
用户体验感
一般
较好

主要功能介绍

虚拟展览、语音导览、信息发布

虚拟展览

  虚拟展陈入口，集合了博物馆虚拟全景展示、临时展览、常设展览、古建筑虚拟畅游等虚拟展示资源，利用全新虚拟现实技术，真正做到博物馆整体、局部展览的720度无死角展示，人在家中坐，博物馆畅游，带来全新的观览体验。

语音导览

  通过微信小程序扫描馆内的文物二维码，获取导览服务和文物详细信息。小程序支持搜索功能。当输入关键字或者扫描文物相关二维码可以获取相应文物备选项，选择其中某一文物则可以跳转至相应文物的展示页面，获取到文物本体信息、文物图像（包括图片、三维模型图形等）。

信息发布

  可展示本博物馆新闻以及博物馆行业或文物行业的相关新闻，博物馆的党建情况、动态，本馆的通知公告、采购公告等。

游客服务

  提供本博物馆的开放信息，路线导航，馆内布局，推荐路线等。提供门票预约、购买、退换等服务。